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개인정보 이관 및 약관 개정 안내
안녕하세요 택스넷입니다.
서비스의 지속적이고 원활한 제공을 위해 회원님께서 제공해주신 개인정보, 서비스 이용에 관련된 제반 권리·의무가 2025년 7월 27일부로 신규 택스넷으로 이관될 예정입니다.
안정적인 이관과 서비스 보안을 위해 이용약관과 개인정보취급방침의 일부 내용이 아래와 같이 변경됨을 사전에 공지드립니다.
2022년 7월 1일 이후 접속이 없는 계정은 신규 택스넷으로 이관되지 않으며, 이관을 원하실 경우 택스넷 로그인을 통해 접속 기록을 남겨주시기 바랍니다.
이관되는 개인정보는 회원님께서 동의하신 범위 내에서만 이용되며 관련된 법령에 따라 안전하게 보호됩니다.
아울러 고객정보보호 및 원활한 서비스 운영을 위해 '이용 약관'과 '개인정보취급방침'의 일부 내용이 아래와 같이 변경됨을 사전에 공지드립니다.
관련하여 궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 고객지원으로 말씀해 주시면 안내해 드리겠습니다.
만족스러운 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하는 택스넷이 되겠습니다.
감사합니다.
[이관하는 항목]
- 아이디, 이름, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화 번호, 주소지, 회사명, 생년월일, 이메일 수신 동의 여부
[이관하지 않는 항목]
- 성별, 주민등록번호, 사업자 번호
[이용 약관 개정 사전 안내]
1. 주요 개정사항
상세 변경 내용은 하단의 이용약관 전문에서 확인하실 수 있습니다.
2. 개정시일
・ 2025년 07월 27일 시행
[적용 예정 이용약관 전문]
개정전 |
개정후 |
제 5조 [이용신청]
① '회원' 가입은 온라인으로 '회원' 가입함으로써 이용신청을 할 수 있습니다.
② 가입희망 '회원'은 본명(회사명)과 휴대폰 또는 이메일 인증을 통해서 이용신청이 가능하며, 가입시 복수아이디를 신청하지 아니하는 이상 1개의 ID가 부여됩니다. |
제 5조 [이용신청]
① '회원' 가입은 온라인으로 '회원' 가입함으로써 이용신청을 할 수 있습니다.
② 휴대전화 간편 인증을 통한 본인인증 후 신청 가능하며 1개의 ID가 부여 됩니다. |
제 16조 [개인정보보호]
① '회사'는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. |
제 16조 [개인정보보호]
① '회사'는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 CI값을 포함한 최소한의 정보를 수집합니다. |
제 18조 [계약해지 및 이용제한]
① '회원'은 언제든지 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, '회사'는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② '회원'이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 '회사'가 ‘회원’의 기본정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 '회원'의 정보는 소멸됩니다.
③ '회원'이 계약을 해지하는 경우, '회원'이 작성한 '게시물'은 삭제되지 않습니다. 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
④ 유료이용회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 택스넷 서비스 약관에서 정하는 방법에 따라 ‘회사’에 신청하여야 합니다.
⑤ 유료이용 계약을 해지하는 경우에 ‘회사’는 최종 요금 납부 이후 이용한 택스넷에 대한 미납 이용료를 모두 청구하며, 이용료 납부자는 이를 모두 납부하여야 합니다.
⑥ ‘회사’는 유료이용회원이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약을 해지할 수 있으며, 해지조치 7일전까지 그 뜻을 이용고객에게 통지하고 의견 진술할 기회를 주어야 합니다.단, 긴급한 경우 사전 통보 없이 계약을 해지 할 수 있습니다.
1. 택스넷 이용요금을 납기일 이후 15일 이상 납부하지 않거나 거부하는 경우
2. ‘회사’의 사전 승인 없이 택스넷을 이용하여 영리 활동을 하거나 제3자에게 불법 서비스를 제공한 경우
3. 이용고객이 이용제한 규정을 위반하거나 그 이용제한 기간내에 제한사유를 해소하지 않는 경우
4. 정보통신윤리위원회가 윤리심의에 따라 일정한 제재조치를 권고한 경우
5. ‘회사’의 계약해지에 대한 진술을 정당한 사유없이 거부한 경우
6. 타인 명의로 신청을 하였거나 신청서 내용의 허위기재 또는 허위서류를 첨부하여 이용계약을 체결한 경우
7. 기타 ‘회사’에서 이용자로서 부적합하다고 판단한 경우
⑦ ‘회사’는 제6항의 규정에 의하여 해지된 이용고객에 대하여는 일정기간동안 가입을 제한할 수 있습니다. |
제 18조 [계약해지에 따른 이용제한 및 환불안내]
① ‘회원’은 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, ‘회사’는 관련 법령 및 본 약관에 따라 이를 즉시 처리합니다.
② 유료이용회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 택스넷 서비스 약관에서 정하는 방법에 따라 ‘회사’에 신청하여야 합니다. 별도의 해지 절차 없이 단순 탈퇴만 진행한 경우, 자동결제가 해지되지 않아 이후에도 요금이 청구될 수 있으며, 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 유료이용 계약을 해지하는 경우에 ‘회사’는 최종 요금 납부 이후 이용한 택스넷에 대한 미납 이용료를 모두 청구하며, 이용료 납부자는 이를 모두 납부하여야 합니다.
④ 계약 해지 시, 이미 납부한 이용 요금이 있는 경우 잔여 이용기간 동안 서비스를 정상 이용할 수 있으며, 회원은 회사의 환불 정책에 따라 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 금액에 대한 상세 내용은 아래와 같습니다.
1. 월정액 상품의 경우
(1) 매월 15일 이전 계약 해지시 전액 환불 됩니다.
(2) 매월 15일 이후 계약 해지시 환불 불가능 합니다.
2. 연회원 상품의 경우
(1) 월 정액제 기준으로 서비스 이용 개월 수를 차감하여 환불합니다.
이때, 매월 15일을 기준으로 아래와 같이 간주합니다.
- 15일 이전 계약 해지시: 해당 월은 이용하지 않은 것으로 간주
- 15일 이후 계약 해지시: 해당 월은 이용한 것으로 간주
(2) 중도 서비스 해지시 사전에 반영된 5% 할인 금액은 월회비 금액으로 이용한 것으로 간주되어 환불 금액에서 차감 후 환불됩니다.
※예시_ 연회비 1,083,000원 인 경우 해지 시 : 95,000원(월정액) × 이용 개월 수 + 할인 차감분 제외 후 환불
⑤ 회원이 탈퇴하더라도, 작성한 게시물(댓글, 글 등)은 자동으로 삭제되지 않으며, 탈퇴 전 자의적으로 삭제하거나 탈퇴 전 고객센터를 통해 삭제를 요청해야 합니다. 탈퇴 후에는 회원 식별이 불가능하므로 게시물 삭제 요청이 제한될 수 있습니다.
⑥ ‘회사’는 탈퇴한 ‘회원’의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 지체 없이 파기하거나, 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 안전하게 보관할 수 있습니다.
⑦ 유료회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, ‘회사’는 계약을 해지할 수 있으며, 해지 예정일 7일 전까지 그 사실을 통지하고 소명 기회를 부여합니다. 다만, 긴급하거나 명백한 위반이 있는 경우에는 사전통보 없이 해지할 수 있습니다.
1. 택스넷 이용요금을 납기일 이후 15일 이상 납부하지 않거나 납부를 거부한 경우
2. ‘회사’의 사전 승인 없이 서비스를 영리 목적으로 사용하거나 제3자에게 불법 제공한 경우
3. 이용 제한 기간 내 제한 사유를 해소하지 않은 경우
4. 정보통신윤리위원회의 제재 권고가 있는 경우
5. 해지 통지에 대해 정당한 사유 없이 응답을 거부한 경우
6. 타인 명의로 가입하거나 허위 서류로 계약을 체결한 경우
7. 기타 ‘회사’가 이용자로서 부적절하다고 판단하는 경우
⑧ 회사는 제7항에 따라 해지된 회원에 대해 일정 기간 동안 재가입을 제한할 수 있습니다. |
(신설) |
제 20조의 1 [자동결제 동의 및 해지]
① 유료회원이 구독형(정기결제) 서비스에 가입하는 경우, 자동결제 방식(신용카드, 계좌이체 등)으로 이용요금이 정기적으로 청구된다는 사실에 대해 사전에 명시적으로 동의하여야 합니다. ② 이용자는 마이페이지 또는 고객센터를 통해 언제든지 자동결제를 해지할 수 있으며, 해지 시점부터 다음 결제는 이루어지지 않습니다. ③ 자동결제를 해지한 경우, 이용자는 이미 납부한 해당 이용기간 종료 시점까지 서비스를 정상 이용할 수 있습니다. |
제 22조 [이용요금의 청구]
① '회사'는 서면, 서비스 메뉴 등을 통해 요금의 청구 내역을 납부기일 7일전까지 이용요금납부자에게 도달하도록 발송합니다. 다만, 이용고객이 자동이체, 신용카드 등 자동납부 방식으로 요금을 납부하기로 한 경우에는 그러하지 않습니다.
② '회사'는 발송한 청구서가 이용요금납부자나, 그 가족 또는 그 대리인에게 배달되지 아니한 경우에는 이용고객에게 불이익 처분을 하지 아니합니다. |
제 22조 [이용요금의 청구]
① ‘회사’는 서면, 서비스 메뉴 등을 통해 요금 청구 내역을 납부기일 7일전까지 이용요금납부자에게 도달하도록 발송합니다.
② 다만, 이용고객이 자동이체, 신용카드 등 자동납부 방식으로 요금을 납부하기로 한 경우에는 별도의 청구서 발송 의무는 면제됩니다. 단, 이 경우에도 제22조의1에 따른 자동 연장 결제에 대한 사전 고지 의무는 별도로 이행합니다.
③ ‘회사’는 청구서를 등록된 연락처(전자우편, 휴대전화 등)로 정상 발송한 경우, 고지 의무를 이행한 것으로 간주합니다. 이 경우, 수신자의 이메일 오류, 연락처 변경 미고지, 수신 차단 등 수신자 사유로 도달하지 않은 경우에도 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다. |
(신설) |
제22조의1 [자동연장 결제의 사전 고지 및 환불]
① ‘회사’는 이용자가 신청한 구독형(정기결제) 서비스에 대해 자동으로 이용기간이 연장되는 경우,갱신 예정일, 청구 예정 금액, 해지 방법 등에 대한 내용을 갱신 예정일 7일 전까지 전자우편, 문자메시지, 알림톡 등 적절한 수단을 통해 사전 고지합니다.
② ‘회사’는 본 조의 고지를 통해 이용자가 자동결제 여부를 명확히 인지하고 선택할 수 있도록 충분한 정보를 제공합니다.
③ ‘회사’가 본 조에 따른 사전 고지 의무를 이행하지 않은 경우, 이용자는 해당 결제에 대한 환불을 요청할 수 있으며, ‘회사’는 정당한 사유가 없는 한 이를 수용합니다. |
부칙
① 제 1조 (시행일) 본 약관은 2017년 3월 20일부터 시행한다. |
부칙
① 제 1조 (시행일) 본 약관은 2017년 3월 20일부터 시행한다.
② 본 약관
공지일자 : 2025년 6월 26일
적용일자 : 2025년 7월 27일 |
[적용 예정 개인정보취급방침 전문]
개정전 |
개정후 |
제 8장. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
⑤ 위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 귀하의 동의를 받겠습니다. * 계약기간이 끝나고 이용요금의 정산 등으로 일정기간 개인정보를 계속 보유하고자 할 경우에는 미리 보유기간 및 이용기간을 명시하여야 합니다. |
제 8장. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
⑤ 위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 귀하의 동의를 받겠습니다. |
(신설) |
제 14장 마케팅수신동의 (선택)
① "택스넷"은 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", "개인정보보호법" 등 관련 법령에 따라 광고성 정보 전송을 목적으로 수신자의 사전 수신 동의를 받고 있습니다.
② 목적: 이메일, 문자 메세지(카카오 알림톡) 및 텔레마케팅을 활용한 광고성 정보 전송
③ 이용항목: 휴대폰번호, 이메일주소, 문자메시지(SMS/LMS), 카카오톡 알림톡 (회원가입 시 환영알림, 이벤트 알림 및 이벤트 쿠폰 발급 등)
④ 보유 및 이용기간: 동의일로부터 동의일(회원 가입시 동의하셨을 경우 회원 가입일)로 부터 동의철회 혹은 서비스 탈퇴시까지
⑤ 동의에 대한 알림 관련 법령에 따라 동의에 대한 알림을 정기적으로 발송해 확인합니다.
⑥ 거부로 인한 제한 및 거부 방법 본 동의는 선택사항으로 거부하실 수 있으며, 택스넷의 일반적인 서비스 (콘텐츠 구독 및 조회 등) 이용에는 제한이 없습니다. 광고성 정보 수신 동의 및 거부는 언제든 서비스 상단의 "마이택스넷" 탭 > "회원정보 변경"에서 "이메일 수신"과 "SMS 수신" 및 "텔레마케팅 동의"에 아니오를 선택하심으로서 거부할 수 있습니다. |
제 15장. 정책 변경에 따른 공지의무
② 개인정보보호정책 버전번호: v2.2
③ 개인정보보호정책 시행일자: 2000-09-01
④ 개인정보보호정책 변경일자: 2015-07-17 |
제 15장. 정책 변경에 따른 공지의무
② 개인정보보호정책 버전번호: v2.3
③ 개인정보보호정책 최초 시행일자: 2000-09-01
④ 개인정보보호정책 V2.3 적용일자: 2025-07-27 |
[동의에 대한 철회]
개인정보이관 및 약관개정 사항에 동의하지 않는 경우 거부 의사 표시(회원 탈퇴)를 할 수 있습니다.
시행일 이전까지 별도 이의 접수가 없는 경우, 개인정보이관 및 개정될 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.
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